1. 収集する情報について
当社は、AI彼氏BOTを利用するにあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- LINEユーザーID：サービス提供のためにユーザーのLINEユーザーIDを取得し、会話の履歴や彼氏タイプの管理を行います。
- 会話履歴：ユーザーとの会話内容をFirestoreに保存し、サービスの改善や会話の継続性を保つために使用します。
- 決済情報：サブスクリプションプランの決済に関する情報（例：クレジットカード、PayPay、LINE Payなど）は、決済サービス（KOMOJUなど）を通じて処理され、当社は決済情報そのものを保存しません。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- サービスの提供およびユーザーの体験向上（AI彼氏との会話、サブスクリプション管理など）
- サービスの改善およびユーザーサポート
- 必要に応じたユーザーへの通知
3. 第三者への情報提供
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済サービス提供者（例：KOMOJU）との連携に必要な場合
4. 情報の保存期間
会話履歴やユーザーIDなどの情報は、サービス提供のために必要な期間保存されます。ユーザーが「別れる」選択をした場合、会話履歴は削除され、彼氏のタイプもリセットされます。
5. セキュリティ対策
ユーザー情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な技術的および組織的な対策を講じます。外部の決済サービスとの連携についても、セキュリティ対策を徹底しています。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、提供した個人情報の確認、訂正、削除を求める権利を有します。これらの権利を行使する場合は、サポート窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法律やサービスの変更に応じて随時更新されることがあります。重要な変更がある場合は、LINE BOT内での通知や当社ウェブサイト上でお知らせいたします。
8. お問い合わせ先
プライバシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- メールアドレス：makio.tamada@gmail.com
- 所在地：大阪府門真市宮前町3-10-303